Если пользователь разберется, как отключить «Ютуб-Премиум», то сможет не только сократить расходы на развлечения, но еще и вернуть потраченные средства. Эта подписка дает доступ к просмотру видео и стримов на заблокированном экране смартфона, а также отключает рекламу в плеере. Кроме того, Premium позволяет скачивать ролики на мобильное устройство.
Способы отменить подписку на «Ютуб-Премиум»
Порядок действий по отказу от «Премиум-Ютуба» зависит от того, через какое устройство или приложение была оформлена подписка. Если необходимо, то платное членство можно приостановить, например, из-за нехватки денег на карте.
На персональном компьютере или планшете
Перед тем как отключить «Ютуб-Премиум», нужно убедиться, что выполнен вход в аккаунт, с которого ранее подключались привилегии видеохостинга. Кроме того, потребуется отказаться от использования VPN-сервисов, чтобы избежать трудностей с отвязкой банковской карточки от профиля.
На настольном или планшетном компьютере «Ютуб-Премиум» удобно отключать в полной версии сайта YouTube.com.
Чтобы отписаться, потребуется:
- Нажать на аватарку канала в правом верхнем углу интерфейса.
- Из всплывающего меню выбрать пункт перехода к платному контенту.
- Найти на странице раздел YouTube Premium и развернуть его кликом по стрелке.
- Щелкнуть по кнопке отмены.
- Выбрать причину отказа и подтвердить намерение.
Кроме того, в упомянутом разделе можно приостановить членство в YouTube на срок от 1 до 6 месяцев. Для этого следует кликнуть по соответствующей кнопке, а затем передвинуть ползунок.
Списание средств прервется после окончания расчетного периода.
На «Андроид»-телефоне
Чтобы приостановить или полностью отключить премиум-членство, оформленное в приложении YouTube для телефона на «Андроиде», нужно коснуться фотографии профиля в правом верхнем углу интерфейса. Затем в открывшемся окне тапнуть на строку со значком доллара слева. После этого нужно выбрать подходящее действие и подтвердить намерение или выбрать причину отписки.
На «Айфоне»
Поскольку YouTube Premium в этом случае оформляется через Apple-аккаунт, порядок действий по отписке будет отличаться:
- Зайти в приложение «Ютуб» на «Айфоне».
- Нажать на аватарку профиля, а затем – на кнопку управления платным контентом в видеохостинге.
- Выбрать в открывшемся разделе YT Premium.
- Перейти в настройки iPhone.
- Открыть встроенный раздел подписок для Apple и снова найти YT Premium.
- Тапнуть по кнопке отмены.
Кроме того, убрать членство в «Ютубе» можно в приложении iTunes или на портале iCloud.
Что делать, если не получается отписаться от YouTube Premium
Если не получается удалить YT Premium в приложении для Android или на сайте видеохостинга, то следует открыть Google Play и проверить, имеется ли искомая подписка в центре платежей. После этого надо кликнуть по кнопке отказа и сдедовать инструкциям.
Как вернуть деньги за подписку
Если необходимо, то после отключения «Ютуба-Премиум» можно запросить возврат денег, потраченных на оформление членства.
Для этого потребуется:
- Открыть раздел помощи в приложении YouTube на смартфоне.
- Нажать на кнопку для перехода в чат с сотрудником русскоязычной поддержки.
- В появившемся поле попросить вернуть средства.
- Если понадобится, ответить на уточняющие вопросы специалиста.
- Дождаться, пока на почту придет подтверждение запроса на возврат средств.
Деньги будут перечислены на банковскую карточку в течение нескольких дней. Если «Премиум» оформлен через Google Play и прошло не более 2 дней, то вернуть средства можно через историю заказов.
Методы отвязать карту от «Ютуб-Премиум»
Удаление карты, использовавшейся для оплаты упомянутой подписки, осуществляется через магазин Google Play.
Порядок действий:
- Открыть приложение GP на смартфоне.
- Нажать на значок профиля.
- Перейти в центр управления платежами.
- Нажать на первую строку в открывшемся окне, а затем – на значок с 3 точками.
- Вызвать мастера настройки платежей.
После этого потребуется найти карточку, с которой оплачивался «Ютуб-Премиум», нажать под ней на кнопку удаления и подтвердить намерение.
